Politique de cookies
Dernière mise à jour : 24 septembre 2026
Un cookie (ou un stockage local) est un petit fichier enregistré sur votre appareil par le site que vous visitez. Cette page liste précisément ce que le site d'ARC Entretien & Assainissement enregistre sur votre appareil, pourquoi, et comment garder le contrôle.
1. Ce qui est enregistré sur votre appareil
| Nom | Type | Finalité | Durée | Consentement |
|---|---|---|---|---|
arc_session |
Cookie, premier émetteur (ce site) | Cookie de session : protège les formulaires contre les attaques (jeton CSRF), limite les envois automatiques (anti-spam), affiche les messages de confirmation et maintient la connexion des espaces réservés. | Session (effacé à la fermeture du navigateur) | Non requis : indispensable au fonctionnement demandé |
arc-consentement |
Stockage local (navigateur) | Mémorise que vous avez lu le bandeau d'information et votre choix concernant la carte Google Maps, avec la date du choix. | Jusqu'à effacement par vous | Non requis : nécessaire pour respecter votre choix |
arc-theme |
Stockage local (navigateur) | Mémorise le thème clair ou sombre, uniquement si vous cliquez sur le bouton de changement de thème. | Jusqu'à effacement par vous | Non requis : préférence demandée par vous |
pwa_ferme_… |
Stockage de session (navigateur) | Mémorise que vous avez fermé le bandeau « Installer l'application », pour ne pas vous le représenter pendant la visite. | Session | Non requis |
| Cache de l'application | Service worker (navigateur) | Permet d'installer le site comme une application et d'afficher rapidement les fichiers du site (images, styles, scripts). Il ne contient aucune donnée personnelle. | Jusqu'à mise à jour ou désinstallation | Non requis |
Ces éléments sont dits « strictement nécessaires » : ils servent uniquement à fournir le service que vous demandez ou à sécuriser le site. Ils ne nécessitent donc pas de consentement, mais vous en êtes informé ici et par le bandeau affiché à votre première visite.
2. Service tiers optionnel : Google Maps
La page Contact peut afficher une carte Google Maps. Par défaut, elle n'est pas chargée : aucune requête n'est envoyée à Google. Si vous cliquez sur « Afficher la carte », votre navigateur contacte les serveurs de Google (États-Unis), qui reçoivent votre adresse IP et peuvent enregistrer leurs propres cookies, selon la politique de confidentialité de Google (nouvel onglet). Vous pouvez à la place ouvrir la carte dans un nouvel onglet, ou consulter simplement notre adresse écrite.
3. Gérer mes choix
Votre accord n'est demandé que pour la carte Google Maps. Vous pouvez le donner ou le retirer à tout moment, aussi simplement :
Vous pouvez aussi effacer à tout moment les cookies et données de site depuis les réglages de votre navigateur (Chrome, Firefox, Safari, Edge : rubrique « Confidentialité » puis « Cookies et données de sites »). Cela supprime aussi la mémorisation de vos choix ci-dessus.
4. Espaces réservés (gérante, secrétaire, employés)
Les espaces de connexion utilisent le même cookie de session. Les cartes de suivi de l'équipe, réservées au personnel, chargent leurs fonds de carte depuis les serveurs d'OpenStreetMap ; la bibliothèque cartographique est hébergée sur ce site. Voir la politique de confidentialité pour la géolocalisation pendant le service.
5. Base légale
Conformément au Code du numérique béninois (loi n° 2017-20 du 20 avril 2018), le consentement (art. 389 et 390) est la règle lorsqu'un service tiers optionnel traite vos données : il est donc demandé pour Google Maps, peut être retiré aussi facilement qu'il est donné, et n'est pas exigé pour utiliser le site. Vous disposez des droits décrits dans la politique de confidentialité.